Как ты чаще покупаешь?
Если не шмотки - то онлайн
Одежда и обувь - оффлайн
Почему?
Я точно знаю какой чайник мне нуден, сумму знаю. Легче забить характеристики и купить
По одежде я меньше знаю характеристики и хочется померить. Это больше про времяпрепроовждение. Мне сложно делать быстрый выбор.
Онлайн покупки:
Часто заказывала обувь онлайн. Потому что точно знаю характеристики. Проще походить в корзину и дома померить. Но мне не нравится, когда курьер стоит над душой. Плюс платный выкуп мне не нравится.
За дорогой вещью я точно в магазин пойду, чтобы померить, подумать. Пообщаться с продавцом.
С консультантами комфортно?
В целом, да. Если помощь нудна я сама попрошу совета и помощи, отношусь лояльно.